bj66 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bj66 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যদি এই সাইটে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন অথবা যেকোনো গেম বা বেটিং সেবা ব্যবহার করেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং সেগুলো মেনে নিয়েছেন।

bj66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখে নেওয়া জরুরি।

আমাদের সাইটে কীভাবে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করা হয় তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

bj66-এর সকল সেবা কেবলমাত্র ২১ বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো বেটিং বা ক্যাসিনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য bj66 যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাইতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্ত

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো স্থগিত বা বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট থাকতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করার অধিকার bj66-এর রয়েছে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
• তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

বড় পরিমাণ উইথড্র বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে bj66 ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।

৩ ডিপোজিট ও উইথড্র

৩.১ ডিপোজিট পদ্ধতি

bj66-এ বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০।

৩.২ উইথড্র পদ্ধতি ও সময়

উইথড্রের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে উইথড্র করা সম্ভব। অনুরোধ অনুমোদনের পর সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে অর্থ হস্তান্তর সম্পন্ন হয়।

৩.৩ সাধারণ শর্তাবলী

• ডিপোজিট ও উইথড্রের পদ্ধতি একই থাকা বাঞ্ছনীয়।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই বাড়তে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় লেনদেন প্রক্রিয়ায় কিছুটা বিলম্ব হতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০ এবং বোনাস উইথড্র করতে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• বোনাস কেবল নিজের অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে — অন্যের সঙ্গে ভাগ করা যাবে না।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।
• bj66 নির্দিষ্ট গেম বা বেট টাইপকে ওয়েজারিং হিসাবের বাইরে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• বোনাস অফারের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে সেটি সক্রিয় করতে হবে।

৫ বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৫.১ বেট বসানোর নিয়ম

bj66-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য গেম বিভাগে বেট করার সুযোগ রয়েছে। একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর সেটি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। তাই বেট বসানোর আগে বিবরণ ভালোভাবে দেখে নিন।

৫.২ বাতিল বা অমীমাংসিত ফলাফল

কোনো ইভেন্ট বা গেম কারিগরি ত্রুটির কারণে বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের আগে শেষ হলে বা স্থগিত হলে bj66-এর প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• যেকোনো ধরনের কারচুপি, কোলুশন বা গেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট বসানো যাবে না।
• বোনাসের শর্ত পূরণের জন্য ইচ্ছাকৃতভাবে নিজের বিপরীতে বেট করা (আর্বিট্রেজ) নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগে অস্বাভাবিক সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে জয়ের অর্থ বাতিল হতে পারে।

৬ VIP প্রোগ্রাম

bj66-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড ও প্ল্যাটিনাম। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয়, যা ওই সপ্তাহের নেট ক্ষতির উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, গোল্ড সদস্যের এক সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট ক্ষতি হলে ৳২০,০০০ × ১.১% = ৳২২০ ক্যাশব্যাক পাওয়া যাবে।

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.১% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

সক্রিয় খেলার ভিত্তিতে স্তর উন্নীত হয়। বিশেষ পরিস্থিতিতে bj66 স্তর পুনর্বিন্যস্ত করার অধিকার রাখে। VIP সুবিধা কেবল মূল অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৭.১ bj66-এর পদক্ষেপ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে bj66 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে।
• কারচুপি, জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
• বেটিং সিস্টেমকে প্রযুক্তিগতভাবে ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করলে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।

৭.২ ব্যবহারকারীর পদক্ষেপ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়লে নিজের বেটিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখার উপায় সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন।

৮ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

bj66 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং গ্রাফিক্স — bj66-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপাদানগুলো কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, PG Soft, Evolution ইত্যাদির কন্টেন্টের অধিকার তাদের নিজস্ব সত্তায় সংরক্ষিত। এই সাইট তাদের গেম সরবরাহ করে মাত্র।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

bj66 বেটিং ও গেমিংয়ে সৎ ও নিরপেক্ষ পরিবেশ নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে bj66-এর কোনো দায় নেই:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট বাতিল হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসে নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা অস্থায়ীভাবে বন্ধ থাকলে।

বৈধ অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারী সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ বিভাগ দেখুন যেখানে সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর পাওয়া যাবে।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bj66 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দেয়। SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়ম আলাদাভাবে নির্ধারিত হয়েছে।

১১ কাস্টমার সাপোর্ট ও অভিযোগ

bj66-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দেয়। বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।

কোনো লেনদেন বা গেম ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ঘটনার ৭ দিনের মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে। অভিযোগ জানানোর সময় অ্যাকাউন্ট নম্বর, তারিখ ও সংশ্লিষ্ট বিবরণ যুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া সম্ভব।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং

বেটিং ও গেমিং বিনোদনমূলক হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। bj66 ব্যবহারকারীদের নিজেদের সীমা নির্ধারণ করে সচেতনভাবে খেলতে উৎসাহিত করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন বা বিরতির সুবিধা নিতে সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তারা যেন তাদের সন্তানদের এই সাইটে প্রবেশ থেকে বিরত রাখতে উপযুক্ত প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করেন। ২১+

১৩ প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রাসঙ্গিক প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ প্রথমে সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আলোচনার ভিত্তিতে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে উপযুক্ত বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

১৪ শর্তাবলীর পরিবর্তন

bj66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

আমাদের সম্পর্কে আরও জানতে এবং bj66 প্ল্যাটফর্মের লক্ষ্য ও মূল্যবোধ সম্পর্কে জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।